Service
事業内容
企業のIT担当者の「右腕」として、
ライフサイクルをトータルサポート。
「情シス担当者が足りない」「PC管理の手間を減らしたい」「コストを適正化したい」。
そんな企業の課題を、PRITSが解決します。
PC・サーバー等の小型コンピュータ領域に特化し、単なる機器販売や保守だけでなく、
企画・導入から廃棄に至るまで、お客様の「システム部員」として業務を代行します。
One-Stop Solution
ワンストップ・アウトソーシングの流れ
STEP 01
企画・設計
Planning & Design
▶
STEP 02
機器選定・購買
Procurement
▶
STEP 03
運用・保守
Operation & Support
STEP 01
企画・設計
企画・設計
Planning & Design
現状分析から要件定義まで、最適なシステム環境を設計。
お客様の業務環境をヒアリングし、オーバースペックにならず、かつ業務効率が上がる最適なシステム構成を策定します。
- 現状分析・課題抽出：既存環境のヒアリングと問題点の洗い出し
- システム企画・要件定義：業務効率とコストのバランスを考慮したスペック策定
- セキュリティポリシー策定支援：企業の安全性を守るためのルール作り
STEP 02
機器選定・購買・キッティング
機器選定・購買・キッティング
Procurement
特定メーカーに縛られない「中立的な選定」と「即戦力納品」。
特定メーカーに縛られない「中立的な立場」で、市場から最適な機器を選定。調達から納品時の初期設定（キッティング）まで代行し、届いたその日から使える状態で納品します。
- ベンダーフリーな機器選定：国内外のあらゆるメーカーからベストな製品を選定
- 購買代行：面倒な見積もり取得や発注業務を代行
- キッティング（初期設定）：マスターイメージ作成、OS・アプリのインストール、個別設定
STEP 03
運用・保守・サポート
運用・保守・サポート
Operation & Support
日々のトラブル対応から資産管理まで、定常業務をフルサポート。
日々のトラブル対応や、社員様からの問い合わせ対応（ヘルプデスク）を代行。情シス担当者様を定常業務から解放します。また、廃棄時のデータ消去まで責任を持って対応します。
- ヘルプデスク：操作質問やトラブル連絡の窓口対応
- オンサイト保守・障害対応：機器故障時の現地対応、代替機の手配
- 資産管理：社内PCの利用状況、ライセンス期限などの台帳管理
- データ消去・廃棄：リプレイス時のデータ消去証明書発行、機器の適正処分
